秤方面的问题
1，我买首饰的票据找不到了，怎么知道秤称的是不是准确？
亲，您带着首饰去中国黄金、老庙、老凤祥等随便哪家柜台，去免费称一下，记下重量，然后再过来。在电子秤每一次使用前，我们都会进行校准，确保称重的准确性。
2，我听说黄金首饰戴了几年后会磨损掉重量，真的是这样的吗？
亲，您知道吗，很多人就在这个问题上被骗！！首饰佩戴几年后可能会磨损掉部分重量，但是少的几乎可以忽略不计，完全不可能零点几克、甚至几克地磨损掉！难道有谁会用磨刀石去打磨首饰？
其它方面的问题
1，知名品牌的金店和较大规模的金店，为什么不回收黄金首饰？
亲，猜测这些店铺是为了避免被顾客误会出售翻新首饰，说明他们非常重视客户利益和品牌信誉。
2，你们回收后的旧首饰到哪里去了，会不会回流到金店里面销售？
亲，我们是将旧首饰直接送回到合作的加工厂，经过熔炼、提纯、轧料工序后，做成标准重量的金块，参考国际金价再出售给首饰加工厂。大多数从事回收的公司，都是按这个流程来处理旧首饰的。所以，从这个流程来看，没有一家公司的回收价格可能高于国际金价。
3，如何分辨我手上的首饰的材料和成色？
亲，如果您的票据在身边，得到答案就非常简单，票据上会清楚的标示与首饰相关的重量，材料，成色等等。如果没有票据，就看一下首饰的内面或连接处，可以看到有中文“千足金”、“足金”或英文数字组合的Au750、Pt950、Pd900等类似的标志，黄金首饰的标示一般为“千足金”、“足金铂金首饰的标示为Pt开头，钯金首饰的标示为Pd开头，数字部分标示成色，例如Au750表示含金量为千分之七百五十。
